紫帽镇：“小区 社区 景区”共治 探索基层治理新途径

今天的《问答·晋江》——住宅小区管理品质提升“一把手”专题访谈我们来看紫帽篇。

晋江市融媒体中心主播 王玮：“时代命题·实干作答”，《问答·晋江》——住宅小区管理品质提升“一把手”访谈，今天我们来到了紫帽镇的安置小区塘头嘉园。塘头嘉园小区在2017年9月建成，2020年获评“泉州市物业管理示范达标项目”。那么小区是如何做到住宅小区管理品质提升的呢？今天我们非常荣幸地邀请到紫帽镇党委书记蔡晖和我们一同来分享一下。蔡书记，您好。

紫帽镇党委书记 蔡晖：主持人好。2013年，市委、市政府启动了紫帽片区改造建设，历经5年时间，共有5个村改造建设成为农改社区，建成的11个安置小区，占全镇21个住宅小区的一半以上，入住人口也占到镇域常住人口54%。特别是近年来，随着紫帽山景区基础设施的建设和完善，“醉美紫帽 心之所皈”的品牌不断打响，那么如何做好小“区、社区、景区”共治的文章，成为我们党建引领基层治理的一个重大课题。今天我们所在的塘头嘉园小区就是其中的一个典型代表，总结起来就是有“五个优”，具体来讲就是：

第一组织优，构建“村党委+小区党支部+楼栋党小组”三级组织体系，由村“两委”兼任业委会负责人。集思广益为小区的治理出谋划策，达到了小区治理带动社区增收，社区增收反哺小区提升的效果。那么近年来塘头共策划形成了新车存放中转空间、近邻学堂等村社区增收项目，那么10年来，塘头村的平均年收入达到60余万元，村集体投入小区建设的费用超过400多万。

第二机制优，推行村党委领导的小区党支部、业委会、物业公司“双向进入、交叉任职”联动管理模式，利用楼长议事会、茶桌议事厅等形式，常态化开展民情恳谈、事务协调。今年共妥善解决噪声纠纷、吊顶漏水、楼道杂物堆放等邻里问题50多件，让居民的诉求在小区内就地解决。

三是服务优，规划建设顾笋公园、时尚运动社区、24小时自助图书馆，依托“党建+”邻里中心，推行上门送餐、房屋租赁、济困助学等服务，让居民感受到身边的变化。

四是文化优，依托紫湖郊野公园、浴仙池等景区资源，结合传统节日和居民需求，开展登高、广场舞、太极拳等文体活动和志愿服务，强化“小区、社区、景区”文化服务的融合，为居民创造更多精彩的生活。

五是考评优，建立物业公司定期述职、服务质量监督评价机制，评选年度“小区治理担当者”，不断提升相关人员的履职能力。正是以上这些措施，塘头嘉园小区成为邻里和谐的幸福家园。

晋江市融媒体中心主播 王玮：蔡书记，在整个住宅小区管理品质提升的这个过程当中，咱们遇到了什么样的困难，以及下一步咱们会如何去做呢？

紫帽镇党委书记 蔡晖：在小区的管理品质提升过程当中呢，我们确实也遇到了一些困难。比如说，居民参与的热情不高；还有比如说，小区改造优化也面临着资金紧张、资源有限等问题。

那么下一步，我们将继续坚持党建引领，实行“五联”工作法，也就是组织联建、会议联席、服务联动、活动联办、问题联解，努力构建多方参与、协同共治的治理新格局。

第一就是组织联建，加强村（社区）、小区、业委会、物业公司党组织建设，提升居民自我管理、自我服务、自我监督的水平。

二就是会议联席，健全完善民主议事协商制度，优化四方联席会议制度和居民议事协商制度，成立小区治理“智囊团”，不断提升小区治理效能。

三就是服务联动，加强养老、托幼等服务设施建设，补齐“一老一小”的公共服务短板，为居民提供更加便捷、高效、贴心的服务。

四就是活动联办，继续用好“小区、社区、景区”的活动阵地，用好重要节假日，组织开展更加丰富多样的文化活动，营造和谐、温馨的氛围。

五就是问题联解，畅通问题反馈渠道，及时发现和收集居民的问题和诉求，建立“问题清单”，借助“村社吹哨、部门报到”工作机制推动问题的高效解决。