改革开放40周年大型集中采访侧记: 良好政企互动受赞誉

“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”。这是几天深入采访中，媒体记者时常提及的。良好的政企互动，是“晋江经验”的宝贵实践，也是晋江民营经济活力迸发的重要法宝。

6月13日，采访团一行走访了市行政服务中心。“晋江经验”伴随改革开放诞生、成型与发展，锻造了以福建省两百分之一的土地创造了全省十六分之一GDP的晋江，也造就了高效服务的“晋江之窗”。

市行政服务中心党组书记 洪荣塔：进驻中心的所有事项，办理流程全部精简到受理、审核、决定3个环节内，办理时限平均压缩至法定时限的17.75%，当场即办率80.36%，91.77%的事项实现最多跑一趟乃至一趟不用跑。

中央广播电视总台央广福建记者站站长 洪波：所有涉及到企业、老百姓，他需要办的事项，在这个窗口都能够解决，而且是一站式解决，有些最多是跑一趟，有些甚至一趟不用跑都可以解决，政府的效率是非常高的，这种服务也是非常有效的。企业在这种环境下，它能够得到一个非常好的发展。

始终把诚信作为立身处世之本，是“晋江精神”重要内核。“有纠纷？去商会喝喝茶。” 作为全国首个在商务领域开展调解工作的专业机构，陈埭镇商会商务人民调解委员会构建起地缘与商缘相结合、商会调解与诉讼调解相衔接、司法公信与商务诚信相融汇的纠纷解决机制。

陈埭镇商会商务人民调解委员会主任 丁荣华：我们有一个摸底的调查组，就是矛盾来了，通过我们去基层了解一下，到底情况是什么样的，后来就召集当事人跟有用的人，好比这个村的，就叫村主任来，还有企业之间做生意，有时候这个企业跟他做很大生意，就叫这企业主来，来了通过当面协商，把问题摊在桌面上来沟通。

市人民法院副院长 曾晓军：在起诉之后我们再来做调解、和解的工作，事实上难度是无形当中加大了，而把这些纠纷通过在诉前做一定梳理分流的话，第一纠纷容易解决，第二从商会调解委员会成立之初我们就介入，主要是在于给调解委员会在法律框架里面，做一个法律上的保驾护航，就是不违反法律规定，不走偏。

调委会成立至今，共受理各类经济纠纷238件，涉案金额近6.4亿元，其中结案235件，金额5.6亿余元。

从“四到”服务理念、“一杯清茶解决问题”的措施，以及审批提速、创新服务等成效，一直以来，晋江党委政府主动作为，持续转变角色、转变职能，当好企业发展的引路人、推车手和服务员，构建“亲”“清”新型政商关系，凝聚政企合力，打造良好的营商环境。

中国外文局北京周报社多媒体编辑部主任 吕翎：你如果不说的话，我很难看出政府官员和企业家之间的区别，也许他们具体做的事情不一样，但我觉得他们整个目的可能是一致的，一致都是为了这个城市的发展，为人民的幸福生活来做这个工作。