泉州晋江国际机场股份有限公司获评“全国岗位学雷锋标兵”
近日,中宣部命名第十批全国岗位学雷锋标兵,泉州晋江国际机场股份有限公司入选。同时,该单位还被省委宣传部命名为2025年全省岗位学雷锋标兵集体。
5日下午,泉州晋江国际机场候机楼国内出发层大厅内人头攒动。泉州晋江国际机场学雷锋服务队队员们在各自岗位上忙碌着,协助旅客办理登机牌、行李托运、答疑解惑等专业细致的服务态度,给旅客留下了深刻印象。
旅客 Aharon Tapiro:非常好,对我们的问题有很好的解答,他们非常善良,这是我第二次来这个机场。晋江越来越现代,非常漂亮,这里的服务非常好。
旅客 Sofiae:中国的机场是世界上最好的,今天早上,我的同事丢了护照,30分钟后就找回来了,这里提供专业服务。
泉州晋江国际机场团委委员 黄阿旋:聚焦重点旅客、特殊群体,以便民、利民、惠民为出发点,坚持“群众在哪里,志愿服务就延伸到哪里”工作思路,积极探索“志愿服务+”模式,组织开展有针对性、有实效性的便民服务活动。
作为世遗之城重要的空中交通门户,泉州晋江国际机场是连接世界的空中桥梁,更是传承发展时代精神的重要窗口。泉州晋江国际机场推出了一系列便民服务举措,并创建“走动医疗站”“流动茶水车”等25个特色服务班组,打通服务旅客的“最后一公里”。机场在值机、安检等环节设置了“学雷锋示范岗”,截至今年1月,已帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客76200多人次。此外,学雷锋服务队还持续开展公益助学、爱心捐赠、济困助残等活动,目前已累计投入资金超190万元、服务33702人次。
泉州晋江国际机场党委副书记 纪委书记 许党恩:我们平时也学雷锋爱岗敬业的精神,培养员工的工匠精神,把他培养成各个行业的岗位人手。我们就是想打造一个全心全意为旅客服务的机场,让旅客可以感受到我们泉州这一座城市,特别热情,特别好客。特别让他感受到,来到了一座特别温馨的机场。
据了解,泉州晋江国际机场学雷锋服务队成立于1996年,由机场各部门、各权属公司职工组成,现有队员1994名。该服务队服务范围辐射周边多个镇街社区,服务人口近万人,先后获评“省级学雷锋示范点”等13项省级以上荣誉。
泉州晋江国际机场党委副书记 纪委书记 许党恩:各个部门已经成立雷锋队,还要再进一步细化,围绕着旅客的需求点,去寻找工作的着力点,以问题为导向,加点题整治,一起来推进,让旅客有更多的服务感。
接下来,泉州晋江国际机场将进一步拓展活动范围,将学雷锋活动延伸到社区、学校等领域,通过开展形式多样的志愿服务活动,将温暖传递给更多人。