共享单车网格化管理 营造文明有序环境
共享单车作为绿色环保的出行工具,有效解决了市民出行“最后一公里”难题。然而不文明现象也随之而来,车辆“想停就停”“横七竖八”影响城市美观和群众出行。为此,市城管局将共享单车综合整治与网格化管理紧密结合,有效改善了共享单车的管理现状。
这天下午,在市区的这家共享电单车运营公司,工作人员正对大数据进行分析。实时监测街面共享单车停放情况,发现问题第一时间安排人员现场整改。
杭州金通科技公司中部大区运营负责人 陈琼华:在没有网格化分期管理之前,每家车企各自为政,同一个站点存在多家车企进行整改,造成人员浪费。从车企的管理角度服务的范畴和区域,没办法达到各单位联动合作进行全方位覆盖整改。
为解决问题,市城市管理局将共享电单车管理纳入市城市管理保障中心采集范围,划分20个网格,采集乱停乱放问题286件,通过“晋情拍”小程序派单至运营企业整改。在平台管理上,划分10个网格,由平台公司采集员对车容、车况、车序存在的问题全方位巡查,共采集问题163893个。
杭州金通科技公司中部大区运营负责人 陈琼华:在车企运营上,主导5家车企划分5个片区,实行停车秩序片区承包制,对乱停乱放、站点超储不分品牌集中整治,解决各家车企各自为政、一个点位多家车企重复整治的问题,有效提高人力资源效能。
同时,在用户骑行上,推行“黑名单”制度,用户累计3次以上框外还车将被全市共享电单车拉进“黑名单”,将无法租赁共享单车,从源头解决乱停放乱象。截至当前,共拉进“黑名单”人群共132人次。
杭州金通科技公司中部大区运营负责人 陈琼华:通过车容车貌车序管理,提升管理优化,老百姓出行更加便捷。